來勢洶洶的新冠疫情，給全行業(yè)帶來沉重打擊，教培行業(yè)同樣無法獨善其身。面對線下全面停課，現(xiàn)金壓力重擔之下，大家都在叫苦不迭。今天，工博云署將帶您一起剖析教育培訓(xùn)行業(yè)如何在疫情期間做好內(nèi)功，在未來乘云破浪。
疫情之下，教培行業(yè)面臨的問題：
1、線下全面停課，受疫情影響，禁止人群聚集，線下輔導(dǎo)也全面叫停；
2、現(xiàn)金流遭受考驗，收入下降成本激增，現(xiàn)金流隨著疫情的不確定性延續(xù)得愈發(fā)嚴重；
3、競爭加劇，疫情的爆發(fā)，在線教育機構(gòu)迅速響應(yīng)，推出各種免費課程。加上線下轉(zhuǎn)型線上，加劇了行業(yè)競爭；
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫切，線下教培機構(gòu)與第三方合作，教研、教學(xué)、輔導(dǎo)全部轉(zhuǎn)型線上，產(chǎn)業(yè)鏈供給平臺發(fā)揮重要作用；
5、員工復(fù)工推遲，大量園區(qū)被封，導(dǎo)致短期勞動力不足；
6、員工工作效率和心態(tài)受到影響，遠程辦公只能完成部分工作，工作效率降低。員工普遍也出現(xiàn)恐慌心理，抗壓能力下降；
7、運營效率降低，教師工資、教室租金，演員宿舍租金，后勤保障成本大幅上漲；
8、雖然說在整個疫情的危機籠罩下，整個行業(yè)都處于巨大壓力下。但我們也從中看到了各種機遇。
疫情之下的機遇
疫情也給教培行業(yè)帶來了機遇。移動互聯(lián)網(wǎng)人群的下沉，使線上的生意更火熱，線上生源商機也源源不斷。甚至出現(xiàn)了線上招生，低成本獲客的階段性紅利。停課不停學(xué)的號召，更加速了線上學(xué)習(xí)模式的普及。尤其在傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)在失去線下陣地優(yōu)勢后，被倒逼打造組織業(yè)務(wù)在線化能力。我們的人才能力也被近升級，熟悉傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)模式的教師，教務(wù)和管理人員被迫學(xué)習(xí)掌握線上化教學(xué)與管理方式，提升自己對在線教育業(yè)務(wù)模式的掌握水平。
在線教育迎來拐點
在疫情周期里，在線教育企業(yè)獲得了一波流量紅利，各自都在通過免費手段拉新、獲客。但后續(xù)如果對這些客戶進行生命周期的管理，也是整個行業(yè)面臨的一個難題。接下來讓我們看下，面對變革，企業(yè)如何應(yīng)對。
1、產(chǎn)品在線化：對產(chǎn)品進行標準化，實行SKU管理，在線營銷
2、客戶在線：由于服務(wù)場景的遷移，需要對客戶服務(wù)流程進行重塑，對客戶進行線上運營。
3、交易在線：實行在線支付，電子合同，在線交付
4、管理在線：實行流程在線化，過程可視化，目標可量化
5、培訓(xùn)在線：對培訓(xùn)進行在線化，效果化，體系化
如何面對變革
疫情，是天災(zāi)，是意外，也是對企業(yè)數(shù)字化運營和組織能力的一場突擊大考。工欲善其事必先利其器，而SAP Business ByDesign便是我們參與這場大考的備考利器。SAP Business ByDesign不僅能夠簡化IT要求，還能幫助企業(yè)降低購買成本；基于SOC的報告認可，可為企業(yè)提供安全性和保密性服務(wù)：
1、全球適用的DPA，遵從歐盟數(shù)據(jù)保護法；
2、數(shù)據(jù)處理嚴格遵從當?shù)氐臄?shù)據(jù)隱私保護法；
3、在整個業(yè)務(wù)流程中，保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)隱私法規(guī)保持一致。
疫情之下，有了SAP Business ByDesign，企業(yè)可以更加從容的應(yīng)對?？蛻羯芷诠芾?，內(nèi)部流程規(guī)范化，產(chǎn)品標準化管理，財務(wù)記賬;這些均不在話下。
