5月7-9日,SAP 全球客戶盛會 SAPPHIRE NOW在奧蘭多舉辦。大會發(fā)布了引領(lǐng)體驗管理的新產(chǎn)品,宣布了與 Apple 的深入合作,并展示了多項突破性創(chuàng)新成果。
大會開幕當日,SAP CEO Bill McDermott(孟鼎銘)在媒體見面會上,回答了中國財經(jīng)媒體《21世紀經(jīng)濟報道》的提問,再次強調(diào)了對中國市場的重視。
媒體:年初 SAP 推出了「中國加速計劃」,你對中國市場有怎樣的期望和定位?SAP 正在全面發(fā)力向云轉(zhuǎn)型,你認為 SAP 如何能從眾多競爭者中脫穎而出?
SAP中小企業(yè)的數(shù)字化平臺 增強得益于數(shù)字化驅(qū)動
孟鼎銘:非常感謝你的提問!我們很早就將中國視為 SAP 的第二故鄉(xiāng)。SAP 熱愛中國,我一直認為中國是皇冠上的寶石。想到中國是全球增速最快的第二大經(jīng)濟體,就讓人非常激動。我自己就很喜歡去中國,并一直推崇「立足中國、創(chuàng)新中國」的理念。
SAP全球客戶盛會上宣布與 Apple的深入合作 展示了多項突破性的創(chuàng)新成果
我們在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強勁。HANA、S/4HANA、加上我們構(gòu)建的云業(yè)務(wù),現(xiàn)在又有了 Qualtrics,我們有信心為中國經(jīng)濟作出巨大貢獻。我們也非常感謝中國對我們的支持。
SAP全球客戶盛會上宣布與 Apple的深入合作 展示了多項突破性的創(chuàng)新成果
說到云業(yè)務(wù),去年我非常榮幸地與馬云和張勇共同宣布了與阿里巴巴的重要合作。正如大家所知,我們與中國電信是合作伙伴,也與其他中國企業(yè)達成了戰(zhàn)略合作,因為這些云合作伙伴對 SAP 非常重要,我們在中國的發(fā)展離不開他們的支持。所以,SAP 一直以來都保持開放的態(tài)度。我們提供強大的參考架構(gòu),制定了極高的安全標準,并與全球的卓越企業(yè)開展合作,幫助我們的客戶更好地服務(wù)他們的客戶。
我們非常看好中國市場,也對中國心存感激。
工博云署作為SAP中國區(qū)金牌代理商及合作伙伴,不僅擁有十多年的行業(yè)實施經(jīng)驗,還不斷積累了五大行業(yè)的解決方案和成功案例,滿足不同客戶的業(yè)務(wù)需求,充分傾聽客戶的需求,專業(yè)評估產(chǎn)品與需求的差異,團隊化的專業(yè)服務(wù),體系化的用戶培訓,完整的項目文檔,充分的知識傳遞,目的為企業(yè)帶來投資回報。
工博云署為了更好幫助客戶解決問題,采用了售后服務(wù)系統(tǒng),縮短了問題解決時間,大大提高了售后工作效率;同時,每月售后根據(jù)客戶提供出問題進行匯總、精編,將熱點問題及解決方案發(fā)送給所有客戶,大大提高了客戶IT人員的能力。
工博云署對于中國市場的貢獻,不僅向中國體現(xiàn)了企業(yè)的價值,還體現(xiàn)了工博云署為走向世界,為中國經(jīng)濟做出巨大貢獻而奮斗。