企業(yè)管理靈活性戰(zhàn)略的概念是為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生的。該觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)是否能夠?qū)κ袌?chǎng)中出現(xiàn)的商機(jī)和危機(jī)做出迅速靈活的反應(yīng)和眾多成功企業(yè)區(qū)別于其遲鈍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵所在。
曾經(jīng)《基業(yè)長(zhǎng)青》書(shū)中就總結(jié)了18個(gè)卓越不凡、長(zhǎng)盛不衰的偉大公司的成功經(jīng)驗(yàn)。這18家公司在1950-1990年間始終保持著超越一般企業(yè)的出色表現(xiàn),然而,進(jìn)入21世紀(jì)之后,這18家卓越企業(yè)匯總的12家降到了道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)水平以下,其中的迪士尼、摩托羅拉、福特、諾思通、索尼和惠普等,已經(jīng)明顯從“優(yōu)秀”降到了“尚可”,在經(jīng)濟(jì)繁榮的1993-1997年間,凈收入連續(xù)5年下跌、跌幅達(dá)50%的世界500強(qiáng)企業(yè)竟然有84家。
這些殘酷的事實(shí)表明,在我們所處的這個(gè)年代,不確定性大大增加,優(yōu)秀企業(yè)想延續(xù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越難。實(shí)際上,許多企業(yè)的發(fā)展軌跡類(lèi)似于拋物線(xiàn)軌跡:早期的靈活性為它們贏得了規(guī)模、現(xiàn)今和穩(wěn)固的地位。接下來(lái),官僚主義、權(quán)力斗爭(zhēng)和驕傲自滿(mǎn)情緒如毒草般蔓延。當(dāng)環(huán)境變化時(shí)—環(huán)境總是會(huì)改變的,龐大的巨人會(huì)被新興對(duì)手打的暈頭轉(zhuǎn)向。當(dāng)然,我們也可以反過(guò)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的環(huán)境為后來(lái)者居上提供了千載難逢的好時(shí)機(jī),谷歌、淘寶等新創(chuàng)業(yè)能夠用不到十年的時(shí)間,就走完以前傳統(tǒng)企業(yè)需要上百年的發(fā)展路程??傊?,想在這個(gè)動(dòng)蕩變化的世界持續(xù)取勝,企業(yè)需要建立和提高自己戰(zhàn)略上的靈活性和適應(yīng)性。
加里.哈梅爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上撰文指出,由于四大原因“戰(zhàn)略者化”難以避免:首先,戰(zhàn)略容易被對(duì)手仿效;其次,市場(chǎng)上總會(huì)出現(xiàn)更好的戰(zhàn)略;第三,所有的戰(zhàn)略最終都會(huì)有一天耗盡燃料,失去動(dòng)力;第四,互聯(lián)網(wǎng)大大促進(jìn)了市場(chǎng)力量從賣(mài)方向買(mǎi)方轉(zhuǎn)移,顧客正在奪走原本屬于企業(yè)的利潤(rùn),因此,他認(rèn)為企業(yè)必須進(jìn)行多樣化的戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn),釋放資源,不斷更新觀(guān)念,提高自己的“戰(zhàn)略適應(yīng)力”。
商機(jī)并不會(huì)在各個(gè)時(shí)期平均分布,實(shí)際上,企業(yè)總是會(huì)源源不斷碰到一些小機(jī)會(huì),斷斷續(xù)續(xù)地遇到一些中等機(jī)會(huì),周期性地得到一些能迅速創(chuàng)造巨大價(jià)值的黃金機(jī)會(huì)。企業(yè)若能發(fā)現(xiàn)并果斷抓住最后一種機(jī)會(huì),就能改變競(jìng)爭(zhēng)局面。這,就是戰(zhàn)略靈活性的精髓所在,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他們必須親自時(shí)時(shí)探訪(fǎng)先發(fā)生變化時(shí)的場(chǎng)所,保證諫言渠道的暢通,避開(kāi)奉承迎合的習(xí)氣,帶領(lǐng)企業(yè)在不確定的商業(yè)世界里走的更遠(yuǎn)。
企業(yè)靈活性戰(zhàn)略有這樣的優(yōu)勢(shì),它可以使企業(yè)更好地完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。